Para auditar o volume de bitcoins é simples.

As chaves públicas das carteiras (hot e cold) estão disponíveis no site da plataforma e, tudo que você precisa fazer é ir até o site https://blockchain.info e digitar o endereço que você deseja verificar.

Carteira quente (hot wallet): https://blockchain.info/pt/address/12RZE3EXnzjcydQkhHX3pLriLxSEH9xpM6 Carteira fria (cold wallet): https://blockchain.info/pt/address/3KAuEYkuJQw1Ad2GzWjfC7V5XoL2fCqjGN

Não. A Exchange não aceita depósitos de terceiros.

Cada depósito deve vir do mesmo CPF ou CNPJ do usuário da conta.

No menu principal (na lateral direita), clique no item “Livro contábil”, lá você encontrará um registro de todas as suas transações realizadas na plataforma. Você também pode verificar seu histórico de depósitos e saques, indo ao menu principal e clicando em “Depósitos” ou em “Saques”.

Sim, taxas são aplicadas em depósito em reais, saques em reais e transações de compra ou venda de Bitcoins. Você não precisa pagar para depositar ou sacar bitcoins. As taxas para depósitos ou saques de bitcoins são apenas aquelas cobradas pela própria rede Bitcoin (apenas 0.0001 BTC por saque ou depósito) e este valor não pertence à exchange.

Não, nós fornecemos um serviço de intermediação. Pense em nossa plataforma como o eBay, nós estamos apenas oferecendo uma plataforma (um serviço) na qual você pode encontrar compradores ou vendedores de bitcoin.

Tudo o que fazemos é oferecer um ambiente simples e seguro para você negociar bitcoins com outros usuários.

Nós garantimos que compradores receberão os bitcoins e que os vendedores receberão o dinheiro no preço de venda que foi acordado entre as partes.

Plataforma on-line: 24 horas por dia / 7 dias por semana (inclusive sábados, domingos e todos os feriados).

Processamento e Suporte ao usuário: Segunda a Sexta-feira de 9h as 18h (Horário local).

Lembrando que o processamento de saques e depósitos é realizado todos os dias, incluindo feriados, porém em dias não-comerciais o prazo de 30 minutos não deve ser considerado.

Contate-nos caso não tenha encontrado resposta à sua pergunta.

Abrir uma conta para negociar é fácil, rápido e gratuito.

Na página principal da plataforma clique no botão verde “Registrar”, preencha o formulário e faça o login.

Em seguida, o site irá solicitar o envio dos seus documentos para verificar seu nome e seu endereço, assim você será liberado para fazer depósitos e saques na moeda local.

Após a documentação ser aprovada, sua conta poderá ser creditada com um bônus. A partir desse momento, você está pronto para comprar seu primeira bitcoin.

Caso você não envie seus documentos para validar sua conta, você ainda poderá fazer depósitos e saques de bitcoins.

Após entrar na plataforma, use o menu lateral, e clique no link de texto “+ Depósitos”.

No topo da página que irá carregar procure e clique no ícone grande com uma seta para baixo com a legenda (Depositar Real). Após clicar neste ícone uma nova janela irá aparecer. Nesta janela você deverá escolher o banco em que quer depositar (prefira sempre fazer transferência dentro do mesmo banco), e especificar a quantidade (em Reais) que deseja depositar para a compra de bitcoins.

Lembre-se que será cobrada uma taxa a cada vez que realizar um depósito. Em um depósito de R$ 1.000,00 (Mil Reais) com uma taxa de 0,99%, você terá R$ 990,10 creditado em seu saldo.

Consulte a taxa atual aqui: http://www.foxbit.com.br/taxas.html

A plataforma autoriza compradores depositarem reais e vendedores depositarem Bitcoins, a partir daí, permite que compradores e vendedores negociem entre si por um livro de ofertas (orderbook).

O tempo é o mesmo que o sistema leva para confirmar a transação. Normalmente, não mais de dez minutos. Para depósitos superiores a 10 bitcoins, são necessárias três confirmações, o que pode levar cerca de 30 minutos.

O saque de bitcoins (dependendo do valor) costuma ser automático e instantâneo, mas a confirmação no seu endereço Bitcoin depende da velocidade da rede e do número de confirmações que a sua carteira exige. Normalmente, 15 minutos (1 confirmação) é o suficiente.

Em horário comercial, após a confirmação por parte da instituição bancária, o depósito é creditado no seu saldo em até 30 minutos, porém, devido a fatores externos, a FOXBIT estipula um prazo de ATÉ 24 horas para processar um depósito.

Em horário comercial, uma retirada é processada em menos de 30 minutos, porém, devido a fatores externos, a FOXBIT estipula um prazo de até 24 horas para processar uma retirada.

Para cancelar um pedido, vá para “Comprar ou vender” no menu lateral. Selecione o pedido a ser cancelado da lista “Minhas ordens” e clique em “Cancelar” ao lado do pedido selecionado.

Outra opção é clicar em “Livro de ofertas” e buscar o pedido marcado com o seu nome de usuário em cor vermelha. Clique no seu nome para cancelar esta ordem.

Após entrar na plataforma, use o menu lateral, e clique no link de texto “+ Depósitos”.

No topo da página que irá carregar procure e clique no ícone grande com uma seta para baixo com a legenda (Depositar Bitcoin). A plataforma irá gerar um endereço único, novo e exclusivo que só será válido para essa transação específica. Escaneie o QR code (código QR: quadrado com formatos em preto e branco) ou utilize o endereço completo exibido e realize o depósito em bitcoins.

Se você tiver a sua conta verificada, você verá a quantidade de bitcoins creditada em seu saldo instantaneamente, de forma que você pode vende-los, mas precisará esperar a confirmação da rede para poder sacar reais ou bitcoins.

Nenhuma taxa é cobrada para o depósito de bitcoins, exceto a exigida pela rede Bitcoin (rede Blockchain) para confirmar a transação (geralmente 0.001 bitcoin por transação).

ATENÇÃO: É recomendado que você não reutilize o mesmo endereço.

Você irá precisar escolher a quantidade de bitcoins que deseja comprar e especificar o valor que você está disposto a pagar por 1 bitcoin. O valor é sempre determinado pelo preço de 1 bitcoin, como exemplo é o preço do litro da gasolina em reais.

Quando você quiser sacar seus bitcoins da Foxbit, tudo que você tem a fazer é solicitar um saque usando o menu lateral, e clicando no link de texto “- Saques”.

Você deverá especificar a quantidade de bitcoins e fornecer a chave pública (endereço da sua carteira Bitcoin) na qual deseja receber os bitcoins.

Por favor, fique atento ao fornecer o endereço de recebimento, já que as transações com bitcoin são irreversíveis.

Realizar um saque em reais é tão simples quanto depositar.

Após entrar na plataforma, use o menu lateral, e clique no link de texto “- Saques”. No topo da página que irá carregar, procure e clique no ícone grande com uma seta para cima com a legenda (Sacar Real).

Após clicar neste ícone uma nova janela irá aparecer. Nesta janela você deverá escolher o método do saque (para TED ou DOC é cobrado o custo da transferência bancária) ou saque para um dos bancos que a Foxbit tem conta (isento de taxas bancárias), especificar a quantidade (em Reais) que deseja sacar.

Lembre-se que será cobrada uma taxa a cada vez que realizar um saque. Em um saque de R$ 1.000,00 (Mil Reais) com uma taxa de 0,99%, você terá R$ 990,10 creditado em seu banco.

Consulte as taxas aqui: http://www.foxbit.com.br/taxas

A nossa principal preocupação é a de permitir que os usuários interajam dentro de um ambiente seguro. Os bitcoins são armazenados em uma carteira multi-assinada de armazenamento a frio (cold wallet) e longe dos servidores da FoxBit. Por isso, ainda que o servidor seja invadido, os bitcoins estão fora do alcance dos hackers.

Nossa carteira multi-assinada requer 2 de 3 assinaturas para a movimentação de saldo. A Foxbit detém uma das chaves e as outras duas estão nas mãos da Blinktrade e da BitGO. Ou seja, mesmo que um hacker comprometa a segurança da chave da FoxBit, ele também terá que comprometer o acesso da BlinkTrade, para então ser capaz de movimentar os bitcoins. Diante desse cenário, as probabilidades são extremamente baixas de que isso aconteça.

Cada vez que os bitcoins precisem ser movidos da cold-wallet para a hot-wallet (que é a carteira conectada à internet para o processamento de saques rápidos), a BlinkTrade irá, previamente, verificar o sistema afim de realizar uma prova de solvência dos bitcoins. Em outras palavras, cada vez que os bitcoins são movidos da cold-wallet para a hot-wallet, a BlinkTrade realiza uma verificação completa do sistema.

A hot-wallet é mantida nos servidores do Blockchain.info e apenas mantemos uma pequena quantidade de bitcoins capaz de cobrir as operações do dia-a-dia. Ainda assim, todas as medidas de segurança da hot-wallet são executadas pelo Blockchain.info

Somos francos em dizer que nenhuma bolsa no mundo é 100% segura. Por isso, mesmo que executemos todas as medidas de segurança, nós não queremos criar um pote de ouro que vai desafiar hackers a comprometer nossos sistemas.

Nós encorajamos os usuários a apenas depositarem seus bitcoins quando estão interessados em vendê-los e não usar a FoxBit como uma carteira de bitcoins. O procedimento mais seguro é sempre manter seus bitcoins em sua carteira até que você deseja trocá-los.

A autenticação em 2 passos, também conhecida como 2factor e autenticação em 2 fatores, é um recurso que acrescenta uma camada adicional de segurança para o processo de login da conta, exigindo que você forneça dois passos para autenticação. O primeiro passo é a sua senha e o segundo é um código gerado a cada 30 segundos por um aplicativo para smartphone chamado Authy, mas também pode ser utilizado o Google Authenticator.

Acesse https://authy.com e faça o download para aumentar a segurança do acesso a sua conta.

Nós atribuímos um nome aleatório para cada conta.

Assim, em vez de publicar o nome real do usuário, estamos publicando um nome aleatório.

Isso protege a privacidade do usuário, desde que ele não revele a ligação entre seu nome verdadeiro e o nome gerado aleatoriamente. É de responsabilidade do usuário proteger sua própria privacidade.

É simplesmente uma plataforma (um website), onde pessoas interessadas em comprar bitcoins encontram vendedores interessados em vender bitcoins e vice-e-versa.

Bitcoin é uma rede P2P (rede de computadores que permite o compartilhamento de serviços e dados sem a necessidade de um servidor central) de código aberto criada em 2009 pelo autor de pseudônimo Satoshi Nakamoto. O protocolo desta rede permite ao usuário enviar, armazenar e receber valores com um baixíssimo custo e de forma muito rápida. O uso de Bitcoin evita a necessidade de autoridades financeiras centralizadoras (governos, bancos centrais, etc) e até de empresas operadoras (bancos privados, cartões de créditos, sites intermediadores de pagamento).

É uma funcionalidade exclusiva das bolsas que utilizam tecnologia Blinktrade que permite aos usuários confiáveis e verificados que recebam os bitcoins assim que a transação for publicada na rede, independentemente do número de confirmações.

Essa funcionalidade está disponível apenas para usuários verificados, além de ter um limite máximo de 9,99 Bitcoins por depósito.

Lembrando que enquanto sua transação não for confirmada, você não poderá sacar bitcoins ou reais.

Blinktrade é o provedor de tecnologia da plataforma. Nós contratamos os serviços da Blinktrade, e esta oferece os serviços de TI.

A operadora de fato somos nós, que realizamos as operações diárias, ou seja, processa depósitos e saques, verifica a identidade dos clientes e permite que sejam realizadas transações seguras.

Para depositar fundos na FOXBIT, é necessário verificar sua conta e uma vez que esse processo já foi realizado, você poderá depositar valores. Todas os dados bancários necessários aparecerão em uma janela quando for solicitada uma ordem de depósito.

Tanto para saques em reais como em bitcoins, a taxa é paga por quem realiza a solicitação. A taxa em Reais é estabelecida pela FOXBIT (http://www.foxbit.com.br/taxas), já a taxa em Bitcoins (0.0001 bitcoin) é estabelecida pelo mineradores da rede bitcoin.

Há uma série de razões por trás disso. Vamos citar os mais importantes:

1 - Isto evita manipulações de mercado, como frontrunning, PumpAndDump, e outras manipulações. Você pode tentar, mas as pessoas iriam pegá-lo imediatamente e deixariam de seguir os manipuladores. Essencialmente, os manipuladores do mercado perderiam o seu dinheiro, porque as pessoas seriam capazes de capturar a manipulação muito facilmente.

2 - Permite aos usuários auditarem as ordens de compra e venda da FoxBit, ajudando a provar a solvência dos bitcoins depositados nos endereços da empresa.

Sabemos que a maioria das empresas intermediadoras de Bitcoins não publicam estes dados, e é por isso que vemos muitas manipulações do mercado, e também alguns golpistas que só querem roubar bitcoins de seus clientes.

Nosso princípio é que as bitcoins depositadas na Foxbit estão lá para serem trocadas por Reais. Por isso, para garantir segurança e rapidez na negociação, a Foxbit mantém os depósitos, sejam em reais ou bitcoins.